1. Envíos
1.1. Cobertura de Envíos: Realizamos envíos a toda España.
1.2. Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
1.3. Costos de Envío: Los costos de envío serán calculados al finalizar la compra y se basarán en la ubicación del cliente y el peso del paquete. Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros productos hasta nueva orden.
1.4. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente. Los envíos nacionales suelen demorar entre 3-7 días hábiles. Los envíos internacionales pueden demorar entre 7-21 días hábiles.
1.5. Seguimiento de Pedido: Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear su paquete.
1.6. Problemas con el Envío: Si el pedido no ha llegado en el tiempo estimado o si el paquete ha sido dañado durante el transporte, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo no mayor a 7 días desde la fecha estimada de entrega.
2. Devoluciones
2.1. Periodo de Devolución: El cliente tiene derecho a devolver cualquier producto dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
2.2. Condiciones de Devolución:
- El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
- El producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.
- El producto debe estar acompañado del recibo o comprobante de compra.
2.3. Proceso de Devolución:
- Para iniciar una devolución, el cliente debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de info@armeriayjoyeriajulio.eso 607 478 659 indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
- Una vez aprobada la solicitud de devolución, se proporcionarán las instrucciones para el envío del producto devuelto.
2.4. Costos de Devolución: Los costos de envío para devolver el producto correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución sea debida a un error de nuestra parte o a un producto defectuoso.
2.5. Reembolsos:
- Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, notificaremos al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
- Si el reembolso es aprobado, el monto será procesado y automáticamente aplicado a la tarjeta de crédito o método original de pago en un plazo de 7-14 días hábiles.
2.6. Excepciones y Productos No Retornables:
- Algunos productos no son elegibles para devolución, como artículos personalizados, productos perecederos, y productos en oferta (salvo que sean defectuosos).
- Productos de higiene y cuidado personal no son retornables si el sello ha sido roto.
2.7. Productos Defectuosos o Dañados:
- Si el cliente recibe un producto defectuoso o dañado, debe contactarnos inmediatamente con pruebas del daño o defecto para proceder con la devolución o reemplazo sin costo adicional.
3. Cambios
3.1. Proceso de Cambio:
- Si el cliente desea cambiar un producto por una talla, color o modelo diferente, debe seguir el proceso de devolución y realizar un nuevo pedido.
4. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con nuestra política de envíos y devoluciones, por favor contactarnos en:
Correo electrónico: info@armeriayjoyeriajulio.es
Teléfono de contacto: 607 478 659
Página web: armeriajoyeriajulio.es
*Nota: Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que se recomienda revisarla periódicamente.
En ARMERIA JOYERIA JULIO nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.
A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.
Tratamiento de los datos de proveedores
| Información básica sobre Protección de datos | |
| Responsable: | JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN |
| Finalidad: | Gestionar la prestación de los servicios contratados |
| Legitimación: | Ejecución de un contrato. |
| Destinatarios: | Están previstas cesiones de datos a: Agencia Tributaria; Entidades financieras. |
| Derechos: | Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento info@armeriayjoyeriajulio.es |
| Procedencia: | El propio interesado |
Información completa sobre Protección de Datos
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN
- CIF. 00121251H
- Av. la Caña, 52, 11203 Algeciras, Cádiz.
- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ARMERIA JOYERIA JULIO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto
No se van a tomar decisiones automatizadas en base de datos proporcionados
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
- Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
- Agencia Tributaria, con la finalidad de Cumplir con las obligaciones legales
- Entidades financieras, con la finalidad de Realizar los pagos correspondientes
- Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARMERIA JOYERIA JULIO estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ARMERIA JOYERIA JULIO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento info@armeriayjoyeriajulio.es
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ARMERIA JOYERIA JULIO proceden de: El propio interesado
Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos.
- Direcciones postales y electrónicas.
- Información comercial.
- Datos económicos.
No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).
Tratamiento de los datos de clientes
| Información básica sobre Protección de datos | |
| Responsable: | JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN |
| Finalidad: | Prestar los servicios solicitados y enviar comunicaciones comerciales |
| Legitimación: | Ejecución de un contrato.
Interés legítimo del Responsable. |
| Destinatarios: | Están previstas cesiones de datos a: Agencia Tributaria; Empresas colaboradoras y centros de enseñanza; Entidades financieras. |
| Derechos: | Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento info@armeriayjoyeriajulio.es |
| Procedencia: | El propio interesado |
Información completa sobre Protección de Datos
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN
- CIF. 00121251H
- Av. la Caña, 52, 11203 Algeciras, Cádiz.
- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ARMERIA JOYERIA JULIO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
No se van a tomar decisiones automatizadas en base de datos proporcionados.
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
- Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados
- Interés legítimo del Responsable: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
- Agencia Tributaria, con la finalidad de Cumplir con las obligaciones legales
- Empresas colaboradoras y centros de enseñanza, con la finalidad de Informar del tratamiento y/o evolución del paciente.
- Entidades financieras, con la finalidad de Girar los recibos correspondientes
- Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARMERIA JOYERIA JULIO estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ARMERIA JOYERIA JULIO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento info@armeriayjoyeriajulio.es
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ARMERIA JOYERIA JULIO proceden de: El propio interesado
Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos.
- Direcciones postales y electrónicas.
- Información comercial.
No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).
Tratamiento de los datos de potenciales clientes y contactos web
| Información básica sobre Protección de datos | |
| Responsable: | JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN |
| Finalidad: | Atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales |
| Legitimación: | Ejecución de un contrato.
Consentimiento del interesado. |
| Destinatarios: | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. |
| Derechos: | Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento |
| Procedencia: | El propio interesado o fuentes accesibles al publico. |
Información completa sobre Protección de Datos
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN
- CIF. 00121251H
- Av. la Caña, 52, 11203 Algeciras, Cádiz.
- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ARMERIA JOYERIA JULIO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de Atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica
No se van a tomar decisiones automatizadas en base de datos proporcionados.
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
- Ejecución de un contrato: Atender su solicitud
- Consentimiento del interesado: Enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica.
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
- Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARMERIA JOYERIA JULIO estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ARMERIA JOYERIA JULIO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ARMERIA JOYERIA JULIO proceden de: El propio interesado o fuentes accesibles al publico.
Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos.
- Direcciones postales y electrónicas.
- Información comercial.
No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).
Clausula para la obtención de consentimiento para otros fines
| Información básica sobre Protección de datos | |
| Responsable: | JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN |
| Finalidad: | autorización para la cesión de datos psicoeducativos |
| Legitimación: | Interés legítimo del Responsable. |
| Destinatarios: | Están previstas cesiones de datos a: Centros colaboradores; Centros de enseñanza. |
| Derechos: | Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer enviando un correo electrónico a info@armeriayjoyeriajulio.es |
| Procedencia: | El propio interesado |
Información completa sobre Protección de Datos
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- JULIO ANTONIO GÓMEZ GUZMAN
- CIF. 00121251H
- Av. la Caña, 52, 11203 Algeciras, Cádiz.
- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ARMERIA JOYERIA JULIO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de autorización para la cesión de información relativa al desarrollo psicoevolutivo, rendimiento escolar y conductual.
No se tomara ningún tipo de decisiones automatizadas.
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservaran mientras el interesado no solicite supresión.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
- Interés legítimo del Responsable: prestar servicio solicitado.
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
- Centros colaboradores, con la finalidad de Informar del tratamiento y/o evolución del paciente.
- Centros de enseñanza, con la finalidad de Informar del tratamiento y/o evolución del paciente.
- Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARMERIA JOYERIA JULIO estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ARMERIA JOYERIA JULIO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: enviando un correo electrónico a info@armeriayjoyeriajulio.es
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ARMERIA JOYERIA JULIO proceden de: El propio interesado
Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos.
- Direcciones postales y electrónicas.
- Información comercial.
